Jeden z głównych operatorów telefonii komórkowej w Polsce będzie zwracał pieniądze swoim klientom. To efekt kary, jaką nałożył UOKiK. Mowa o sieci Plus i jej operatorze, spółce Polkomtel. UOKiK nakazał Plusowi wypłatę rekompensat po skargach, jakie otrzymywał od abonentów sieci. Dodatkowo Polkomtel jako operator zobowiązany został przez urząd do usunięcia wszelkich nieprawidłowości. Klienci Plusa mieli otrzymywać wiadomości SMS z numeru 7218 o błędzie na ich koncie jak chociażby przepełniona skrzynka telefoniczna. W celu usunięcia błędu abonenci mieli wysłać SMS na numer 60228, co aktywowało subskrypcję. Następnie klienci otrzymywali codziennie płatne wiadomości. UOKiK wskazał też, że niektórzy klienci uruchomione mieli specjalne, płatne usługi prowadzenia SMS-owych rozmów towarzyskich, o których aktywacji nic nie wiedzieli. PRZECZYTAJ TAKŻE: Robienie zakupów w niedziele to grzech? Kościół i Polacy powiedzieli, co o tym myślą Jak podaje UOKiK, przykładowa otrzymana wiadomość brzmiała "Info Czat: Skrzynka nr [tu numer abonenta] jest pełna! Odczytaj te wiadomości za darmo! Ślij bezpłatny sms CZAT na 60228 zanim zostaną skasowane! potem 2,46/doba". Sonda Czy uważasz, że w związku z zakazem handlu w niedziele Kościół powinien mieć zakaz zbierania na tace? SZOK! Znany reżyser i youtuber pracuje w Sejmie. Nie DOSTAŁ za to ani grosza! Polkomtel zmuszony został do pozytywnego rozpatrywania reklamacji abonentów za usługi premium i zwracać odpowiednie opłaty. Klienci Plusa, którzy wcześniej składali reklamacje także mogą liczyć na zwrot, jeżeli w treści SMS spółka nie informowała o możliwości zablokowania wiadomości premium. - Spółka otrzymywała od konsumentów informacje o nieprawidłowościach, ale nie podjęła działań, aby usunąć ich źródło. W odpowiedziach na reklamacje był widoczny brak szczegółowej wiedzy na temat dodatkowych świadczeń i kontroli nad realizującymi je podmiotami. Przedsiębiorca formułował odpowiedzi do konsumentów w taki sposób, że mogły wprowadzać w błąd i utrudniać klientom dochodzenie roszczeń - informuje UOKiK. Potężne długi Polaków. Rekordzista musi oddać 76 milionów złotych!
Opinia o numerze telefonu 845420554. Nawet jeżeli nie ma żadnych informacji o danym numerze telefonu, pomocne może być ustalenie ile osób go wyszukiwało. Jeżeli w ostatnim czasie liczba poszukujących znacząco się podniosła, z całą pewnością jest to część akcji reklamowej i telemarketer namawia na badania bądź pokazy.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zajął się sprawą, bo trafiały do niego skargi abonentów na usługi premium „Czat towarzyski” i „Subskrypcje Premium MT” z wykorzystaniem numerów 7218 i 60228. Dały one podstawę do wszczęcia postępowania przeciw spółce Polkomtel, operatorowi sieci Plus. Z ustaleń UOKiK wynika, że klienci otrzymywali SMS-y z numeru 7218 np. o przepełnionej skrzynce telefonicznej. Aby ją odblokować, byli namawiani do wysłania SMS-a na numer 60228. Przykładowo: Info Czat: Skrzynka nr [***] jest pełna! Odczytaj te wiadomosci za darmo! Slij bezpłatny sms CZAT na 60228 zanim zostaną skasowane! potem 2,46/doba. Wysłanie wiadomości oznaczało aktywację tzw. subskrypcji, w której konsument zaczynał otrzymywać jedną płatną wiadomość dziennie. Abonenci mogli też prowadzić płatne SMS-owe rozmowy towarzyskie z tzw. centrum operatorskim. Jak wynika ze składanych reklamacji, nie wszyscy byli świadomi uruchomienia płatnych usług. - Podczas postępowania zidentyfikowaliśmy nieprawidłowości dotyczące świadczonych przez Polkomtel usług premium. Zastrzeżenia dotyczyły sposobu rozpatrywania reklamacji konsumentów, a także braku efektywnej kontroli nad firmami realizującymi dodatkowe świadczenia – mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK. Zarzuty wobec Polkomtelu Jak przypomina UOKiK, zgodnie z prawem telekomunikacyjnym to przedsiębiorca telekomunikacyjny, w tym przypadku Polkomtel, jest dostawcą usług premium. To on za nie odpowiada i to on rozlicza się z konsumentami i ewentualnymi kontrahentami. Tymczasem Urząd stwierdził, że Polkomtel nie miał pełnej wiedzy, o tym jakie podmioty realizowały dodatkowe świadczenia w ramach poszczególnych serwisów. Nie weryfikował też nieprawidłowości zgłaszanych przez konsumentów. - Spółka otrzymywała od konsumentów informacje o nieprawidłowościach, ale nie podjęła działań, aby usunąć ich źródło. W odpowiedziach na reklamacje był widoczny brak szczegółowej wiedzy na temat dodatkowych świadczeń i kontroli nad realizującymi je podmiotami. Przedsiębiorca formułował odpowiedzi do konsumentów w taki sposób, że mogły wprowadzać w błąd i utrudniać klientom dochodzenie roszczeń – mówi Tomasz Chróstny. Polkomtel inne firmy obarczał winą Jak podkreśla UOKiK, jako dostawca usług premium to Polkomtel rozpatrywał reklamacje konsumentów. Część zarzutów UOKiK dotyczyła tego, że spółka odrzucając je, błędnie sugerowała, że za usługi odpowiada inny podmiot. Ponadto same odpowiedzi na reklamacje były bardzo ogólne, nie wyjaśniały sytuacji konkretnego konsumenta, nie ułatwiały mu dochodzenia roszczeń ani sposobu wyłączenia usług z numerów 7218 i 60228. Polkomtel nie podawał w nich nazwy podmiotu realizującego dodatkowe świadczenie i odsyłał do ogólnego regulaminu promocji (a nie regulaminu konkretnej usługi), gdzie konsument nie miał szansy znaleźć informacji o sposobie uruchomienia i zablokowania poszczególnych serwisów, przez co tracił czas i narażał się na dalsze ponoszenie kosztów za niechciane SMS-y. Przykładowa odpowiedź Polkomtelu na reklamację: Każda otrzymana wiadomość podlega opłacie. Szczegółowe informacje na temat świadczenia tej usługi, w tym informacje związane ze sposobem jej uruchomienia, wyłączenia, zablokowania opisane są w Regulaminie promocji „Zwrotny SMS, MMS, WAP Push Premium”. Często serwisy rozrywkowe i informacyjne świadczone są przez zewnętrznych dostawców usług, a nie przez firmę Polkomtel Sp. z Zatem wszelkie uwagi dotyczące aktywowania usługi należy kierować do odpowiedniego dostawcy serwisu. Biorąc pod uwagę przedstawione uzasadnienie, reklamację rozpatrzyłem negatywnie. Czytaj także: Polkomtel ma zapłacić 20 mln zł kary za zatrzymywanie pieniędzy klientów>> Zobowiązanie: Usunąć naruszenia, zapobiec przyszłym Prezes UOKiK nałożył na Polkomtel zobowiązanie, które ma usunąć skutki naruszeń i zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości. Obejmuje ono zarówno rekompensaty dla poszkodowanych konsumentów, jak i wprowadzenie specjalnych procedur dotyczących uruchamiania usług premium oraz monitorujących pojawiające się nieprawidłowości. Rekompensaty dla poszkodowanych. Między 1 stycznia 2015 r. a 16 lipca 2020 r. złożyłeś do Polkomtelu reklamację dotyczącą SMS-ów premium z wykorzystaniem numerów 7218 i/lub 60228, a spółka ją odrzuciła? Dostaniesz zwrot podwojonej opłaty, którą poniosłeś z powodu korzystania z tych usług. Rekompensaty dotyczą zarówno obecnych, jak i byłych abonentów Polkomtelu, spółka powiadomi ich o możliwości wyboru sposobu zwrotu. W przypadku aktualnych klientów brak wyboru formy rekompensaty oznacza jej automatyczny zwrot na konto abonenta (rozliczenie w ramach umowy). Szczegóły sprawdź w decyzji Prezesa UOKiK. Reklamacje. Polkomtel ma je rozpatrywać pozytywnie i zwracać kwestionowane opłaty, jeśli konsument został wprowadzony w błąd, szczególnie na etapie aktywacji usługi premium. Podobnie ma być w przypadku wcześniejszych reklamacji, jeśli spółka nie poinformowała w nich o możliwości zablokowania SMS-ów o podwyższonej opłacie. Ponadto niezależnie od tego, jak spółka rozpatrzy zgłoszenie konsumenta, w każdym przypadku musi mu w odpowiedzi przekazać pełne informacje o danej usłudze premium: jej nazwę, podmiot realizujący dodatkowe świadczenie w ramach usługi premium, regulamin, sposób aktywacji i dezaktywacji. Zmiany w sposobie uruchamiania i świadczenia usług premium. Polkomtel uzyska od swoich kontrahentów szczegółowe informacje o wszystkich świadczeniach dodatkowych: ich nazwę, podmiot, który je realizuje, jego dokładny adres i kontakt mailowy oraz telefoniczny, regulamin usługi oraz maksymalny czas usunięcia nieprawidłowości. Jeśli partnerzy nie podadzą tych danych, to Polkomtel zablokuje możliwość korzystania z danego serwisu przez konsumentów. Monitorowanie i eliminacja nieprawidłowości. Polkomtel będzie opracowywał raporty dotyczące reklamacji na poszczególne numery SMS Premium i poszczególne nazwy serwisów. Gdy zaobserwuje wzrost zgłoszeń o 10 proc., to zobowiąże swoich partnerów do wyjaśnienia przyczyn i usunięcia nieprawidłowości. Jeśli tego nie zrobią, Polkomtel zablokuje możliwość korzystania z danego serwisu przez konsumentów. Decyzja Prezesa UOKiK jest prawomocna od 28 maja 2021 r. Anonim o numerze 500830133 Wielkie dzięki za to, że ktoś dodał numer do bazy. Czekam na wiadomość co do właściciela Czekam na wiadomość co do właściciela Anonim o numerze 226494894 Proszę o szybką pomoc.czyj to numer 226494894?Please add exception to AdBlock for If you watch the ads, you support portal and users. Thank you very much for proposing a new subject! After verifying you will receive points! czarniutki123128 22 Jan 2011 12:52 282992 #1 22 Jan 2011 12:52 czarniutki123128 czarniutki123128 Level 1 #1 22 Jan 2011 12:52 Witam wszystkich. Mam pewien kłopot. Wysłałem kiedyś SMS-a pod jakiś tam numer. Był bezpłatny, ale za to SMS przychodzący był płatny 1,22zł i od tej pory codziennie przychodzą SMS-y z durną treścią typu Po ciężkim dniu na pewno przyda ci się masaż. Najlepiej za pomocą Massage Gloves - rękawic do masażu, których palce same wibrują i to 18 tysięcy razy na minutę. Za to ściąga mi 1,22zł i tak praktycznie codziennie . Numer z którego przychodzi ten sms to :60128 Nie wie ktoś czy da się to zlikwidować ? #2 22 Jan 2011 15:46 Xylometazolin! Xylometazolin! VIP Meritorious for #3 22 Jan 2011 15:49 puchator puchator Level 12 #3 22 Jan 2011 15:49 Piszesz smsa o tresci "LISTA" na numer 8888 i przychodzi Ci sms w którym pisze jaką subskrypcje masz aktywną (np. PRZEPOWIEDNIE), więc jak już wiesz to piszesz smsa STOP (to co CI podano w smsie np. STOP PRZEPOWIEDNIE) na numer 60128 i przychodzi sms ze dezaktywacja sie powiodla. Następnie nie wysyłasz żadnych bezpłatnych SMS bo kolejne napewno wyczyszczą Ci kieszeń. #4 22 Jan 2011 15:52 : : Level 20 #4 22 Jan 2011 15:52 A spotkaliście się z czymś takim że dzwoni "automat" z numeru zastrzeżonego i opowiada że WYGRAŁEŚ etc... ? Średnio raz na miesiąc, a jak nie odbieram, to następują dwie próby połączenia w ciągu tego dnia. Sieć pomarańczowa na abonament. #5 22 Jan 2011 15:58 rafbid rafbid Level 33 #5 22 Jan 2011 15:58 7419 tata dostaje kilka razy na dzień sms-a że wygrał golfa simplus. Czy ktoś wie jak to zablokować? #6 22 Jan 2011 16:02 puchator puchator Level 12 #6 22 Jan 2011 16:02 Do mnie w sieci E.. dzwini zastrzeżony i nawijka na automacje że cośtam granie na czekanie i będziesz miał najnowszy przebój Mragaryny. Rozłączam się od razu a po chwili SMS że usługę właśnie aktywowałeś z konta kaskę ściągaja oczywiście. Jak aktywowałem jak nic nie potwierdziłem. Czyli wniosek że zastrzeżonych niewolno odbierać. #7 22 Jan 2011 16:08 rafbid rafbid Level 33 #7 22 Jan 2011 16:08 Nie pobiera kasy ale jest denerwujące. Dodano po 4 [minuty]: : wrote: A spotkaliście się z czymś takim że dzwoni "automat" z numeru zastrzeżonego i opowiada że WYGRAŁEŚ etc... ? Średnio raz na miesiąc, a jak nie odbieram, to następują dwie próby połączenia w ciągu tego dnia. Sieć pomarańczowa na abonament. Spotkałem się z tym że dzwoni nr prywatny i automat mówi że wygrałem AUDI A3 i później dostałem sms-a od nr 7421 w tej samej sprawie. #8 22 Jan 2011 16:10 puchator puchator Level 12 #8 22 Jan 2011 16:10 rafbid wrote: 7419 tata dostaje kilka razy na dzień sms-a że wygrał golfa simplus. Czy ktoś wie jak to zablokować? 8010 sms STOP #9 22 Jan 2011 16:40 User removed account User removed account User removed account #9 22 Jan 2011 16:40 Koledzy Mi z konta w sieci E.. zjada nic nie mam włączone sprawdzałem u operatora to te pewnie h...... smsy przychodzące wysłałem smsa LISTA na 8888 i Błąd usługi Poradźcie co mam zrobić #10 22 Jan 2011 18:51 email9 email9 Level 14 #10 22 Jan 2011 18:51 U mnie również przychodzą takie esemsy... fajnie by było się tego pozbyć. Po wysłaniu smsa takiego jak podaliście to jest tylko komunikat "Nie udało sie wysłać wiadomości" Możecie coś doradzić, jak to można w inny sposób sprawdzić? Mam abonament w orange. #11 22 Jan 2011 20:05 Robo-technical Robo-technical Home appliances specialist #11 22 Jan 2011 20:05 rafbid wrote: 7419 tata dostaje kilka razy na dzień sms-a że wygrał golfa simplus. Czy ktoś wie jak to zablokować? puchator wrote: Do mnie w sieci E.. dzwini zastrzeżony i nawijka na automacje że cośtam granie na czekanie i będziesz miał najnowszy przebój Mragaryny. Rozłączam się od razu a po chwili SMS że usługę właśnie aktywowałeś z konta kaskę ściągaja oczywiście. Jak aktywowałem jak nic nie potwierdziłem. Czyli wniosek że zastrzeżonych niewolno odbierać. Najpierw miałem w Sim...sie a Teraz w P..yu. Najlepiej udać się do salonu/sklepu operatora i przekazać mu wniosek (tak jak reklamacja) że żądamy wyłączenia SMS premium oraz innych tego typu czyli marketingowy i licho wie jak jeszcze nazwanych) W plusie mają róże "promocje" i tak mają to w dalekim poważaniu, szkoda było dzwonić na Biuro obsługi bo mówią że to.. że to tamto... Na szczęście jestem w P..yu, raz jak napisałem to mam spokój z nimi! Ewentualnie do pisma proszę dołączyć tekścik "że w przypadku nie zaprzestania nękania mnie tego typu wiadomościami podejmę decyzję o złożeniu pisemnej skargi i prośbę o zbadanie sprawy przez Urząd Komunikacji Elektronicznej". Wbrew pozorom to działa. Innego bardziej skutecznego sposobu nie ma. Wysyłanie smsów "stop" to niekiedy (w zależności od operatora) strata pieniędzy a skutek jest tylko chwilowy a potem sytuacja powraca. Pozdrawiam Robert:) #12 22 Jan 2011 20:18 Przemo9826 Przemo9826 VIP Meritorious for #12 22 Jan 2011 20:18 A wiecie jaki jest najlepszy sposób? Nie rozdawać numeru gdzie popadnie (Nasza-Klasa, FB, itd itp), nie wysyłać żadnych sms na żadne dziwne numery, nie odpowiadać na żadne oferty, nawet jeśli darmo coś dają albo sms zgłoszeniowy jest za free, nie brać udziału w żadnych konkursach. #13 23 Jan 2011 10:55 tehaceole tehaceole Company Account Level 28 #13 23 Jan 2011 10:55 Stosuję się do tego co napisał Kolega w poprzednim poście, a mimo wszystko w ostatnim czasie wydzwania do mnie nr z biura obsługi, albo jakieś inne numery nie wyglądające wcale na związane z operatorem. Sieć Czerwona Łapka. Raz nawet zdarzyło się, że o 1 w nocy zadzwonili. Toż to jakaś masakra. Najśmieszniejsze jest to, że jakiś rok temu dzwoniłem na biuro obsługi i kazałem zastrzec, że nie życzę sobie żadnych smsów promocyjnych itp. Widać jak to operator ma klienta za przeproszeniem w d... Ostatnio pokusiłem się o odebranie połączenia z numeru biura obsługi i co? Jakiś zapyziały automat nawija do mnie "proszę czekać na połączenie z agentem"... Liczyłem na to, że będę mógł powiedzieć przesympatycznemu panu lub pani co myślę o ich praktykach - zamiast tego musiałem wysłuchać jakiegoś durnego nagrania. Makabra!!! #14 23 Jan 2011 10:58 Przemo9826 Przemo9826 VIP Meritorious for #14 23 Jan 2011 10:58 Żaden operator z niczym darmowym do Ciebie nie zadzwoni, co do rezygnacji z informacji o promocjach itp. musisz wysłać im to na piśmie. #15 23 Jan 2011 11:25 Piotr Pajkert Piotr Pajkert Level 32 #15 23 Jan 2011 11:25 Witam! Może być i tak:Link Cześć! #16 23 Jan 2011 11:51 piwkooo piwkooo Level 23 #16 23 Jan 2011 11:51 Piotr Pajkert wrote: Witam! Może być i tak:Link Cześć! Witam No i co już po Link Pozdrawiam Andrzej #17 23 Jan 2011 22:31 maniak0790 maniak0790 Level 22 #17 23 Jan 2011 22:31 Miałem ten sam problem co autor tematu od co chwile przychodziły smsy z jakaś poradą albo coś w tym stylu. Z ostrym nastawieniem przeszedłem się do salonu i mówię jaka jest sprawa. Panowie myśląc chwilkę coś tam próbując wysłać smsa z mojego telefonu po chwili stwierdzili: trzeba wysłać smsa o treści "STOP PREZENT" na ten numer z którego przychodzą te smsy czyli 60128. Z tymi smsami mam już spokój od jakiegoś czasu. #18 23 Jan 2011 23:23 pudzianowski pudzianowski Level 28 #18 23 Jan 2011 23:23 Witam. A czy ktoś zna sposób na zlikwidowanie otrzymywania SMSów o wygranym BMW itp.? #19 24 Jan 2011 07:55 ZbeeGin ZbeeGin Level 39 #19 24 Jan 2011 07:55 pudzianowski wrote: Witam. A czy ktoś zna sposób na zlikwidowanie otrzymywania SMSów o wygranym BMW itp.? Prosty i skuteczny. Telefon albo lepiej pismo do BOK o włączenie: Blokada SMS MT, Zawieszenie subskrypcji SMS MT, Blokada MMS MT. Od stycznia zeszłego roku gdy te opcje zostały włączone nie otrzymałem żadnego SMS/MMS promocyjnego. Do dziś zachowałem potwierdzenia SMS włączeń tych usług, jakby się operatorowi "odwidziało". #20 14 Feb 2011 20:07 ewunia12339 ewunia12339 Level 1 #20 14 Feb 2011 20:07 Dostaję płatne sms od numeru 60466 . Płace około 5 zł. Za to że odbiorę sms . Codziennie mi zabierają kasę z konta. Wiecie jak jest kod żeby zakończyć ten konkurs sms polsatu z Kasią cichopek. ?? zna ktoś jakis kod. ?? Pomóżcie błagam. Jakbym tu nie weszła piszcie na gg : 2346249 POMÓŻCIE PILNE.[/b] #21 18 Feb 2011 15:37 madzia28 madzia28 Level 1 #21 18 Feb 2011 15:37 Mi codziennie przychodziły sms-y z numeru 60466 (koszt jednego 4,92zł). W końcu zadzwoniłam do Biura Obsługi. Kazano mi wysłać sms-a o treści Start blokada na bezpłatny numer 8888. I na szczęście się udało. od tej pory nic już nie przychodzi i nie zżera mi pieniędzy z mam w Plusie. #22 27 Feb 2011 11:52 monia55598 monia55598 Level 1 #22 27 Feb 2011 11:52 Witam do mnie przychodza sms bez numeru od gotowe w zaden sposob nie moge ustalic numeru wiec nie moge odpowiedz nawet na tego sms... Dzwonilam do sieci play ale kobitka chyba byla malo poinformowana poniewaz powiedziala mi ze oni moga blokowac tylko numery od play.. A chyba oni tez moga ustalic numer polaczen przychodzacych ?? Codziennie za te wierszyki sciaga mi 1,23.....juz nie wiem co robic #23 12 May 2011 19:17 thomsonraper thomsonraper Level 2 #23 12 May 2011 19:17 puchator wrote: Piszesz smsa o tresci "LISTA" na numer 8888 i przychodzi Ci sms w którym pisze jaką subskrypcje masz aktywną (np. PRZEPOWIEDNIE), więc jak już wiesz to piszesz smsa STOP (to co CI podano w smsie np. STOP PRZEPOWIEDNIE) na numer 60128 i przychodzi sms ze dezaktywacja sie powiodla. Następnie nie wysyłasz żadnych bezpłatnych SMS bo kolejne napewno wyczyszczą Ci kieszeń. zrobiłęm tak jak pisałeś ale jak wysłałem STOP CZAT to mi sie nie udało a wgl to wprowadze cie w temat. Wysłałem sms bo na "MOJE FOTKI DLA CIEBIE. Wyślij darmowy sms na... itd.", sms darmowy a tak to co dzień przychodzi mi SMS o treści "Jeśli ... ślij sms o Treści (np.) Kinga... itd" i wiadomość MMS i pobiera mi to kasę. Da się to zablokować? #24 14 May 2011 15:21 thomsonraper thomsonraper Level 2 #25 08 Jul 2011 01:51 mosin545454 mosin545454 Level 11 #25 08 Jul 2011 01:51 mam problem moja matka uważa że ja korzystałem z jej telefonu i wysyłałem gdzieś sms a ja nigdy z jej komórki nie korzystałem .Chyba że do korzystania wifi z komórki Czy to możliwe że te sku@#$@#$@syny bez zgody wysyłają płatne sms .Dzisiaj matka dostała rachunek 50zł wiadomości specjalne nigdy nigdy nie wysyłałem sms nigdzie z jej komórki na żadne płatne numer a ona dostała fakture o 50zł większą To się nadaje do rzecznika praw konsumenta ,usługa której nie to możliwe że jakiś złodziej dzwoni z automatu i bez zgody aktywuje usuługę płatnych sms przychodzących !! a pózniej pobiera opłaty za wysyłanie smsów do pseudo klienta matka ma telefon w orange #26 06 Sep 2011 18:49 zenekxd zenekxd Level 1 #26 06 Sep 2011 18:49 thomsonraper wrote: otrzymuje smsy od 60228 mam to samo, przychodzą z jakimiś informacjami o aktorach itp. wie ktoś jak to wyłączyć?? #27 06 Sep 2011 19:58 jankolo jankolo Meritorious for the #28 22 Sep 2011 19:16 macher macher Level 15 #28 22 Sep 2011 19:16 Jeśli wyślesz SMS'a na numer 7421 to zapłacisz: 4 zł netto, czyli zł brutto. Buce i złodzieje medialni. Zakłócanie, nagabywanie, naciąganie - to przecież jest karalne gdzie jest Pitera/6zł? Loteryjki i 3 karty SMSowe powinny być ścigane z urzędu. Domokrążcy SMSowi, dziady i złodzieje. Po to żeśmy się ścigali technicznie żeby teraz szef i te mendy mogły nam nawet w klopie przerywać lekturę? Niech spieprzają dziady! Po to człowiek opłaca kabelki żeby była informacja o tym złodziejstwie medialnym. #29 22 Oct 2011 08:02 stz3 stz3 Level 20 #29 22 Oct 2011 08:02 Moja żona tez raz wysłała smsa na jakiś numer, że się zgadza na sprawdzenie IQ. Codziennie przychodzą platne smsy. Miesiąc temu zablokowalismy te smsy i już nie dochodzą. Jednak na bilingu i fakturze sa, tak jakby cały czas dochodziły. Co robić? #30 09 Nov 2011 15:44 maniak0790 maniak0790 Level 22 #30 09 Nov 2011 15:44 Mam następny następujący problem z tymi smsami, z nr 8010 Treść (dziękujemy za zasilenie konta. Otrzymujesz 2000 losów...) wysłanie treści stSTOP na 8010 nie skutkuje i odpowiadają takim smsem: (plus: błędna treść lub sms wysłany pod zły nr. jeśli chcesz sprawdzić czy twój nr został wylosowany wyślij plus na... ) Panowie jest jakaś rada na to, bo nie mam zamiaru drugi raz biec do salonu i się z nimi kłócić.
IEC 60228 is the International Electrotechnical Commission (IEC)'s international standard on conductors of insulated cables. As of 2023 the current version is Third Edition 2004-11 [1] Among other things, it defines a set of standard wire cross-sectional areas: In engineering applications, it is often most convenient to describe a wire in termszapytał(a) o 11:59 Jak wyłączyć przychodzące sms (płatne!) od 60228 (orange)? Witam. Mam poważny problem od jakiegoś dłuższego czasu dostaje sms od 60228 ( sms są treści ,że mogę coś wygrać). Po jakimś czasie zorientowałem się ,że za każdy przechodzący sms tracę około 2 zł! Szukałem w internecie , jak to wyłączyć, wysyłałem sms o treści "STOP MAGIA" , "STOP CZAT" na ten numer ,ale nic z tego , ta usługa nie była aktywna u mnie. Wysyłałem także LISTA na nr 8888,ale nie telefon ,nie może wysłać takiego sms (przychodzi odwołanie). Błagam pomóżcie ,całe pieniadze z konta mi zjada :( .Komórke mam w Orange na abonament. Odpowiedzi Na ten numer 60228 wyślij STOP ! .Ja miałam coś podobnego tylko że mi brało ponad 4 zł i zadzwoniłam do biura obsługi klienta (za darmo) i mi to wyłączyli :) Niki19 odpowiedział(a) o 18:32 Wyslij LISTA na 60128 to jest darmowe i przysla ci wszystkie atywne usugi i nuery do nich,piszes tylko STOP 'ta usuga' i na jej numer Zumka332 odpowiedział(a) o 07:56 spokojnie to proste jesli przychodzą ci od tego nmeru sms płatne i wgl to wyślij darmowego sms'a pod ten numer o treści STOP INFO myśle ,że pomogłam i zadziała bo mi zadziałało:)) drzewus odpowiedział(a) o 18:13 Mnie znów pomogło STOP GRA , można jeszcze wpisać STOP LISTA . Z tego co wiem tylko te komendy działają ;) Oczywiśćie należy wysłać sms pod numer 60228 . Pzdr ;P somabart odpowiedział(a) o 15:17 Mnie przysylali o jakiejs modzie newsletter . Zrzeralo mi ponad 3 złote napisalam STOP MODA NEWSLETTER I TO POMOGLO . Wpisz nazwe obslugi ktora ci przyslali i odeslij na ten sam numer sms. MNIE TO POMOGLO ZROB TO JAK NAJSZYBCIEJ ZANIM SRACISZ PIENIADZE! Bardzo szybko załatwiłam dzwoniąc do biura obsługi klienta. Założyli blokadę na wszystkie przychodzące nie widomo skąd SMS-y. zadzwoń do biura obsługi i tam ci poda że ponosisz cykliczne opłaty i jeśli chcesz to wyłączyć to wciśnij i wgl też dostawałam esy i wysłałam sms o treści stop o i tak przychodzil ; ( mi skasowało 160 zł. z konta STOP TAPETA na 60228 - za darmo- poskutkowało. ja tez mam tylko w plusie to samo zrzera mi kase blocked odpowiedział(a) o 20:26 1. Bierzesz komórkę z Klikasz na Wpisujesz numer W treści napisz Wysyłasz SMS ( Bezpłatne SMS do tego numeru).6. Otrzymujesz SMS w będzie prawdopodobnie napisane, że masz kilka aktywnych subskrybcji, pobrałeś te Możliwe, że masz TAK lub Obok tego TAK lub CHAT masz w zawiasie napisany numer Klikasz klawiaturę wpisujesz ten W treści napisz STOP ... i dana nazwa pobranej subskrybcji (darmowe).11. Sprawdź stan jest miej niż miałeś przed chwilką to znaczy, że Ostatni SMS powinien załatwić na Są dwa sposoby, ostatnio wypróbowane przez mnie z bardzo dobrym skutkiem. Pierwszy to zażądać od Orange, aby dla tego numeru wyłączona usługę SMS Premium. Według mnie najlepiej zrobić to listownie, oczywiście listem poleconym. Od tego momentu wszystkie takie SMS-y idą na konto Orange. Drugi sposób tez jest niezły i pozwala odzyskać wszystkie środki, które zostały skonsumowane przez przychodzące SMS-y. Jest to mozliwe tylko wtedy, gdy usługa (przychodzące SMS-y została aktywowana przez internet, a nie poprzez wysłanie aktywującego SMS-a z telefonu którego rzecz cała dotyczy. Do rzeczy: trzeba złożyć reklamacje informując Orange, że usługa nie była zamawiana. Za pierwszym razem oczywiście przyślą odmowę. Nie należy się tym zrażać i reklamować raz jeszcze, przy czym istotne jest aby poprosić o wskazanie takiego punktu umowy bądź regulaminu świadczenia usług, który pozwala im (Orange znaczy) obciążać kosztami za usługi świadczone przez firmy trzecie. Za drugim razem zaproponowano mi zwrot 25 procent, nie zgodziłem się i następnego dnia miła pani zadzwoniła i poinformowała, że moje roszczenie uznaje w całości. Poniżej tekst mojego odwołania, może się przyda :)W odpowiedzi na Państwa pismo... chciałbym wyrazić swoje zdumienie przyjętą przez Państwa argumentacją. Tłumaczycie Państwo, że operator sieci Orange jest jedynie dostawcą numeru SMS dla konkretnej firmy czy tez organizacji pozarządowej dlatego też nie ponosi odpowiedzialności za odbieranie SMS-ów specjalnych. Powstaje pytanie: za co ponosicie Państwo odpowiedzialność, jak nie za usługi dostarczane swoim klientom? Podtrzymujecie Państwo, że chęć otrzymywania SMS-ów została zaakceptowana przez rejestrację w serwisie przez stronę internetową w dniu ...? I to wszystko? Czy weryfikowaliście Państwo w jakich sposób otrzymane informacje przed rozpoczęciem świadczenia tej usługi? Jeśli potwierdzeniem chęci otrzymywania subskrypcji był np. SMS aktywujący tę usługę wysłany z numeru, którego usługa dotyczy, to mielibyście Państwo podstawy do tego, aby taką usługę świadczyć, ale niezweryfikowana rejestracja na stronie internetowej? Najprawdopodobniej proces rejestracji był czyjąś pomyłką, kto być może chciał mieć świadczoną usługę oferowaną przez ..., ale np. podał niewłaściwy numer telefonu. Nie kwestionuję wysokości naliczonych kwot, czyli cen za poszczególne SMS-y przesyłane przez Państwa, kwestionuję natomiast sam fakt ich naliczania. W dalszym ciągu podtrzymuję swoje stanowisko i oczekuję wskazania w obowiązującej nas umowie punktu, na podstawie którego rozpoczęliście Państwo przesyłania tych SMS-ów. My ze swej strony twierdzimy, że takiej usługi nie zamawialiśmy, jeśli macie Państwo dowody na to, że było inaczej, i że to my zamówiliśmy tę usługę, to proszę o ich wskazanie, chciałbym tylko zauważyć, że anonimowa rejestracja na stronie internetowej trzeciej firmy bez przeprowadzenia weryfikacji takim dowodem raczej nie jest. Wyślij na numer 2800 STOP . Mi pomogło ;) Uważasz, że znasz lepszą odpowiedź? lub . 251 19 518 701 600 572 449 511